¿Los productos tienen stock?
La disponibilidad se indica en cada publicación. El stock puede modificarse hasta que la compra y el pago queden confirmados.
¿Los productos son nuevos?
Sí. Salvo que una publicación indique expresamente lo contrario, todos nuestros productos son nuevos.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Los productos nuevos cuentan con la garantía legal correspondiente. Algunas marcas pueden ofrecer garantías adicionales.
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos a diferentes localidades de Argentina. Ingresando tu código postal durante la compra podrás conocer las opciones disponibles para tu ubicación.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende del destino, peso, dimensiones y operador logístico. La tienda lo calcula antes de finalizar la compra.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
El plazo estimado se muestra al calcular el envío. Comienza a contabilizarse después de acreditado el pago y preparado el pedido.
¿Puedo retirar mi compra?
Por el momento, los retiros deben coordinarse previamente. No te dirijas a una dirección sin haber recibido nuestra confirmación.
¿Qué medios de pago aceptan?
Los medios habilitados se muestran durante el proceso de compra. Allí también podrás consultar promociones o cuotas disponibles.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos el comprobante correspondiente por cada compra.
¿Puedo consultar antes de comprar?
Sí. Podés escribirnos por WhatsApp para consultar características, compatibilidad, medidas o disponibilidad.
¿Cómo hago el seguimiento del pedido?
Después del despacho recibirás los datos de seguimiento disponibles para el medio de envío seleccionado.
¿Qué hago si recibo un producto dañado?
Conservá el producto y su embalaje, sacá fotografías y comunicate con nosotros indicando tu número de pedido.